نمایندگی رسمی دوربین مداربسته و تجهیزات داهوا در ایران
01 خرید و قیمتآیا محصولات داهوا در تهران داهوا اصل و دارای گارانتی معتبر هستند؟
بله؛ تمامی محصولات فروشگاه تهران داهوا، از دوربین مداربسته داهوا تا دستگاههای DVR و NVR، با گارانتی معتبر شرکتی عرضه میشوند. نام گارانتی و مدت آن در صفحهٔ هر محصول درج شده و فاکتور رسمی نیز همراه کالا ارسال میگردد.
02 خرید و قیمتچطور میتوانم اصالت کالای داهوا را بررسی کنم؟
روی جعبهٔ محصولات داهوا برچسب سریال اختصاصی وجود دارد که از طریق سایت رسمی Dahua قابل استعلام است. ما پیش از ارسال، سریال کالا را با شما هماهنگ میکنیم و در صورت نیاز، اصالت محصول را همراه شما تأیید خواهیم کرد.
03 خرید و قیمتآیا قیمتها بهروز است و پیشفاکتور رسمی صادر میکنید؟
بله؛ قیمت دوربین مداربسته داهوا و سایر تجهیزات بهصورت روزانه بهروزرسانی میشود. برای خریدهای سازمانی و پروژهای نیز پیشفاکتور رسمی با مهر و امضای شرکت صادر میگردد.
04 خرید و قیمتشرایط ارسال به تهران و شهرستانها چگونه است؟
سفارشهای تهران معمولاً همان روز یا حداکثر تا 24 ساعت کاری تحویل میشوند. ارسال به شهرستانها نیز از طریق باربری یا پست پیشتاز انجام میگیرد و کالاهای حساس با بستهبندی ضدضربه و بیمه حمل ارسال میشوند.
05 نصب و راهاندازیآیا نصب و راهاندازی دوربین مداربسته را هم انجام میدهید؟
بله؛ تیم فنی تهران داهوا خدمات نصب دوربین مداربسته داهوا، کابلکشی، تنظیم دستگاه ضبط و انتقال تصویر روی موبایل را در تهران و حومه انجام میدهد. برای پروژهها، بازدید از محل و برآورد هزینه پیش از اجرا رایگان است.
06 فنی و نرمافزارآیا میتوانم تصاویر دوربینها را روی موبایل ببینم؟
بله؛ با اپلیکیشن رسمی DMSS داهوا میتوانید تصاویر زنده و ضبطشده را روی اندروید و آیفون مشاهده کنید. در زمان نصب، انتقال تصویر را برای شما فعال کرده و نحوهٔ استفاده را آموزش میدهیم.
07 فنی و نرمافزاربرای ذخیرهسازی چند روزه، به چه هاردی نیاز دارم؟
ظرفیت هارد به تعداد دوربینها، وضوح تصویر و تعداد روزهای مدنظر شما بستگی دارد؛ مثلاً برای 4 دوربین 2 مگاپیکسل معمولاً هارد 1 ترابایت برای حدود یک هفته کافی است. کارشناسان ما دقیقترین گزینه را متناسب با نیاز شما پیشنهاد میدهند.
08 فنی و نرمافزارتفاوت دوربین IP با HDCVI چیست و کدام را بخرم؟
دوربینهای HDCVI با کابل کواکسیال کار میکنند و برای جایگزینی سیستمهای قدیمی کمهزینهترند؛ دوربینهای IP کیفیت و امکانات هوشمند بیشتری دارند و با کابل شبکه نصب میشوند. انتخاب نهایی به بودجه، زیرساخت و کیفیت مدنظر شما بستگی دارد که در مشاورهٔ رایگان بهترین ترکیب را پیشنهاد میدهیم.
09 گارانتی و خدماتاگر کالا بعد از خرید مشکلی داشت، چه کار باید بکنم؟
کافی است با پشتیبانی تهران داهوا تماس بگیرید یا از طریق واتساپ پیام بدهید. در طول دورهٔ گارانتی، طبق شرایط درجشده روی کالا، تعمیر یا تعویض انجام میشود و در 7 روز نخست نیز در صورت وجود ایراد فنی، کالا تعویض میگردد.
هنوز پاسختان را نگرفتهاید؟
کارشناسان تهران داهوا آمادهٔ مشاورهٔ رایگان هستند.









